昨天，供应商给我寄的快递，到了今天10点，货还没有收到。刚好有快递单号，就去网上查。不查，不知道，一查吓一跳。
网上快递显示目的是公司以前的地址。
| 2008-03-18 11:19:19 |
上门收件 |
| 2008-03-18 11:26:24 |
快件到达华富分部 |
| 2008-03-18 18:04:37 |
快件到达科学城点正在卸车 |
| 2008-03-18 18:08:48 |
098974准备派送 |
| 2008-03-18 18:28:16 |
快件由于原因：客户已下班派送不成功 |
| 2008-03-19 09:33:32 |
快件到达科学城点正在卸车 |
| 2008-03-19 09:53:56 |
098974准备派送 |
| 2008-03-19 11:20:55 |
上门派件 |
上面是网上获得，我10点左右看到还没有3月19日的信息。着急之下，马上给快递公司电话。目的地错误。电话中，服务小姐，说，货已回到仓库，她会安排改地址，在下午发过来。可能下午或明天收到。我之后，和供应商联系，希望寄下一批货时，将地址更改为准确的地址。
而在电话放下没多久，11点多，货就到了。我看了下快递单，单上地址没有错。我将此事，又告诉供应商。供应商给我的信息说，是网上录入人员的失误。
分析：在此事中，1、录入人员可能由于惯性，将目的地址写错；2、派送人员没仔细看地址就送到错误地址，但应该给我电话的，没有电话，或压根，没送原来地址。