故障现象：机器以前可正常上网的，突然出现可认证，不能上网的现象（无法ping通网关），重启机器或在MSDOS窗口下运行命令ARP -d后，又可恢复上网一段时间。

故障原因：这是APR病毒欺骗攻击造成的。

临时处理对策：

步骤一. 在能上网时，进入MS-DOS窗口，输入命令：arp –a 查看网关IP对应的正确MAC地址，将其记录下来。

注：如果已经不能上网，则先运行一次命令arp –d将arp缓存中的内容删空，计算机可暂时恢复上网（攻击如果不停止的话），一旦能上网就立即将网络断掉（禁用网卡或拔掉网线），再运行arp –a。

步骤二. 如果已经有网关的正确MAC地址，在不能上网时，手工将网关IP和正确MAC绑定，可确保计算机不再被攻击影响。手工绑定可在MS-DOS窗口下运行以下命令： arp –s 网关IP 网关MAC

例如：假设计算机所处网段的网关为218.197.192.254，本机地址为218.197.192.1在计算机上运行arp –a后输出如下：

C:\Documents and Settings>arp -a

Interface: 218.197.192.1 --- 0x2

Internet Address Physical Address Type

218.197.192.254 00-01-02-03-04-05 dynamic

其中00-01-02-03-04-05就是网关218.197.192.254对应的MAC地址，类型是动态（dynamic）的，因此是可被改变。

被攻击后，再用该命令查看，就会发现该MAC已经被替换成攻击机器的MAC，如果大家希望能找出攻击机器，彻底根除攻击，可以在此时将该MAC记录下来，为以后查找做准备。

手工绑定的命令为：

arp –s 218.197.192.254 00-01-02-03-04-05

绑定完，可再用arp –a查看arp缓存，

C:\Documents and Settings>arp -a

Interface: 218.197.192.1 --- 0x2

Internet Address Physical Address Type

218.197.192.254 00-01-02-03-04-05 static

这时，类型变为静态（static），就不会再受攻击影响了。但是，需要说明的是，手工绑定在计算机关机重开机后就会失效，需要再绑定。所以，要彻底根除攻击，只有找出网段内被病毒感染的计算机，令其杀毒，方可解决。找出病毒计算机的方法：

如果已有病毒计算机的MAC地址，可使用NBTSCAN软件找出网段内与该MAC地址对应的IP，即病毒计算机的IP地址，然后便可对其进行查封。

补充：两种工具软件的用法。

NBTSCAN的使用方法：

下载nbtscan.rar到硬盘后解压，然后将cygwin1.dll和nbtscan.exe两文件拷贝到c:\windows\system32(或system)下，进入MSDOS窗口就可以输入命令：

nbtscan -r 218.197.192.0/24 （假设本机所处的网段是218.197.192，掩码是255.255.255.0；实际使用该命令时，应将斜体字部分改为正确的网段） 。

注：使用nbtscan时，有时因为有些计算机安装防火墙软件，nbtscan的输出不全，但在计算机的arp缓存中却能有所反应，所以使用nbtscan时，还可同时查看arp缓存，就能得到比较完全的网段内计算机IP与MAC的对应关系。

Anti ARP Sniffer 使用说明

一、功能说明:

使用Anti ARP Sniffer可以防止利用ARP技术进行数据包截取以及防止利用ARP技术发送地址冲突数据包。

二、使用说明：

1、ARP欺骗：

填入网关IP地址，点击［获取网关mac地址］将会显示出网关的MAC地址。点击[自动防护]即可保护当前网卡与该网关的通信不会被第三方监听。

注意：如出现ARP欺骗提示，这说明攻击者发送了ARP欺骗数据包来获取网卡的数据包，如果您想追踪攻击来源请记住攻击者的MAC地址，利用MAC地址扫描器可以找出IP 对应的MAC地址。

2、IP地址冲突

首先点击“恢复默认”然后点击“防护地址冲突”。     

如频繁的出现IP地址冲突，这说明攻击者频繁发送ARP欺骗数据包，才会出现IP冲突的警告，利用Anti ARP Sniffer可以防止此类攻击。

首先您需要知道冲突的MAC地址，Windows会记录这些错误。查看具体方法如下：

右击[我的电脑]-->[管理]-->点击[事件查看器]-->点击[系统]-->查看来源为[TcpIP]--->双击事件可以看到显示地址发生冲突，并记录了该MAC地址，请复制该MAC地址并填入Anti ARP Sniffer的本地MAC地址输入框中(请注意将:转换为-)，输入完成之后点击[防护地址冲突]，为了使MAC地址生效请禁用本地网卡然后再启用网卡，在CMD命令行中输入Ipconfig /all，查看当前MAC地址是否与本地MAC地址输入框中的MAC地址相符，如果成功将不再会显示地址冲突。

注意:如果您想恢复默认MAC地址,请点击[恢复默认],为了使MAC地址生效请禁用本地网卡然后再启用网卡。

Windows 2000/XP测试通过!

解决办法：

一、采用客户机及网关服务器上进行静态ARP绑定的办法来解决。

1． 在所有的客户端机器上做网关服务器的ARP静态绑定。

首先在网关服务器（代理主机）的电脑上查看本机MAC地址

C:WINNTsystem32>ipconfig /all

Ethernet adapter 本地连接 2:

Connection-specific DNS Suffix . :

Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/100B PCI Adapter (TX)

Physical Address. . . . . . . . . : 00-02-ba-0b-04-32

Dhcp Enabled. . . . . . . . . . . : No

IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.100.1

Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0

然后在客户机器的DOS命令下做ARP的静态绑定

C:WINNTsystem32>arp –s 192.168.100.1 00-02-ba-0b-04-32

注：如有条件，建议在客户机上做所有其他客户机的IP和MAC地址绑定。

2． 在网关服务器（代理主机）的电脑上做客户机器的ARP静态绑定

首先在所有的客户端机器上查看IP和MAC地址，命令如上。

然后在代理主机上做所有客户端服务器的ARP静态绑定。如：

C:winntsystem32> arp –s 192.168.0.23 00-11-2f-43-81-8b

C:winntsystem32> arp –s 192.168.0.24 00-50-da-8a-62-2c

C:winntsystem32> arp –s 192.168.0.25 00-05-5d-ff-a8-87

。。。。。。。。。

3． 以上ARP的静态绑定最后做成一个windows自启动文件，让电脑一启动就执行以上操作，保证配置不丢失。

二、防范措施（linux）

1.建立DHCP服务器(建议建在网关上，因为DHCP不占用多少CPU，而且ARP欺骗攻击一般总是先攻击网关，我们就是要让他先攻击网关，因为网关这里有监控程序的，网关地址建议选择192.168.10.2，把192.168.10.1留空，如果犯罪程序愚蠢的话让他去攻击空地址吧)，另外所有客户机的IP地址及其相关主机信息，只能由网关这里取得，网关这里开通DHCP服务，但是要给每个网卡，绑定固定唯一IP地址。

一定要保持网内的机器IP/MAC一一对应的关系。这样客户机虽然是DHCP取地址，但每次开机的IP地址都是一样的。

2.建立MAC数据库，把网吧内所有网卡的MAC地址记录下来，每个MAC和IP、地理位置统统装入数据库，以便及时查询备案。

3.网关机器关闭ARP动态刷新的过程，使用静态路邮，这样的话，即使犯罪嫌疑人使用ARP欺骗攻击网关的话，这样对网关也是没有用的，确保主机安全。

网关建立静态IP/MAC捆绑的方法是:建立/etc/ethers文件，其中包含正确的IP/MAC对应关系，格式如下:

192.168.2.32 08:00:4E:B0:24:47

然后再/etc/rc.d/rc.local最后添加:

arp -f 生效即可

最后，当然可以使用路由，交换机等硬件设置措施防护
还可以使用网关监查程序，网络执法官等软件来解决！！