企业文化不是企业的“文化”

Posted on 2005-09-03 11:37 追梦 阅读(196) 评论(0)  编辑  收藏 所属分类: 没有主宰

企业文化不是企业的“文化”

                                               ——读《西方企业文化纵横》

   “ 纵横”,就是从各个方面去介绍企业文化,包括系统,模式,结构,功能,以及起源,发展与革命,可以说是一个系统了,无所不包。例如在第一章里面,文章介绍企业文化概要中,从历史学家的角度介绍文化的含义,还有文化学家的角度等等,然后从各个国家的角度的不同理解又有不同的定义。而作者的定义就是在这些前人的基础上产生自己的定义:作为一种集团或组织文化,企业文化是企业文化共同体在一定的文化背景场下,由共同体内部创新为主,外部文化刺激,输入为辅,内,外生文化交互作用所形成的多层次的复合体系。它以企业精神,公司灵魂为核心,以企业文化理念群,企业价值准则,企业伦理道德,企业文化心态,企业亚文化为主要内容,以企业物质文化,企业制度文化为支撑,以企业文化符码为外部记载,传播,输出工具,融企业宗旨,行为规范,伦理体系,价值准则,习俗,信仰,制度规定为一体,是企业赖以存在的精神支柱,有形和无形的行为法典,具有维系,约束,激励,阻抑等多种功能。在这个定义里面,就构成了这本书的大概框架。而后还介绍了企业文化的不同分类。在第二节里主要介绍企业文化的特点:隐形性(理想,信念,追求),潜移性(润物细无声),扩散性(东风西渐或西风东渐),绵延性(绵延长存,发扬光大优秀的部分),稳定性(精神的惯性),可塑性(精神文化的积淀),个异性(理性文化的个性),综合性(综合吸纳有营养的部分)。这里有许多特性是在书本上找不到的,可以让我们更加了解企业文化。

    在这本书中我学到了这一点:把企业文化充分地溶入整个社会的文化体系中,而不是单单看成企业的一种理念,一种文化,不是独立的一部分,而是存在于整个社会文化体系中的一个组成部分,一个子文化,但是它也是一个相对独立的文化系统,并且能够引用社会上,政治中,生活的事例来解答企业文化的相关问题,不单单是从企业的角度看待问题。例如第十章企业价值取向中介绍关于企业政治价值取向的内容,杰出的,优秀的企业家往往与那些著名的,伟大的将军,职业军人一样,虽然有政治头脑,政治倾向和政治主张,但多半对直接参与,从事政治不感兴趣,但是在所做的事业中具有独特的政治价值取向——靠资助地方和政府选举,赞助各种可以影响政策,政局的活动与团体。“企业文化愈是向更高的层次和方向上发展,愈是把社会问题当成企业发展的机会,企业政治价值取向就会愈加明确。”因此可以看到一些企业家和官员的合作是必然的。这点说明了企业的生存和发展不是仅仅内部的问题,而是各种因素的综合结果。

   更让人惊讶的是,这本书不但从抽象的方面去解释这些定义和理论,而且从具体的方面去让我们更加能够理解这些定义和理论,象用休利特—帕卡德公司的各种做法理解企业文化的激励功能;比如通过一些图表(图1),

这个图表让我们看到“K理论”的具体表现。而这些都是具体的方面,抽象的方面就是那些理论了,有创新理念,公共关系理念,人际关系理念,系统理念,权变理念等等。

   发现这本书的特色是:它不是就企业文化说企业文化,而是以企业文化为核心,向有关这方面的理论,解释,定义,说明,发展呈辐射状构成本书的框架,从而形成了这本书包含的东西特别多而杂,尽管书中为不同的内容做了不同的标题。

   知识就是在不断的发现问题和解决问题中形成的。在这本书中,值得学习的地方就是:它把国际上主流的企业文化进行比较,有中日企业文化与美国企业文化的比较,如图2,

中日企业文化的特点

封闭性、保守性、排他性

超稳定性

 情感性、微妙性和亲密性

美国企业文化特点

开放性、兼容性

流动性、变异性

纯理性、缺柔性

中国企业文化与日美企业文化的比较,如图3,

中国企业文化与日美企业文化比较

企业文化带有极为突出的政治特性

完全是企业法人的独立的经营文化、管理文化、投资文化、和发展文化

具有浓厚的意识形态色彩

企业文化的民族精神、民族文化强,社会意识形态色彩很淡

缺乏文化的主体性

具有明确、成熟的文化主体性,是企业家独立精神与其他企业文化主体意识的充分结合

企业文化建设处于草创期

高度发达和完备性

   并且在这两者的基础上产生东西方管理思想比较与互补,如图4

西方目标管理和东方跨度思维

西方现代权变管理和东方辨证意识

西方现代战略管理和东方韬略思想

西方管理非理性化态势和东方意会思维

西方系统管理与东方整体论思想

东西方文化的补充

这对我们中国的企业文化有很大的借鉴作用。

   当然也有不懂的地方如企业副文化与亚文化的区别与联系,什么是小群文化,企业文化工程又是什么,企业工具系统文化是什么。企业文化还有“符码”?这些还需要我去查别的资料。

   最后按照我学习的这些知识,我把企业文化的形成按照写文章的六要素理解:时间,地点,人物,事件(起因,经过,结果),即在一定的时间地点(时代背景)这样的环境里,企业家做的事情所产生的影响,而且这些影响处于发展状态,会扩大和积淀,并影响他的下属,最后的结果是守成还是变革以产生新的企业文化(就是企业的文化的产生和发展以及守成)。

   本来想归纳一种完美的企业文化,可惜由于企业文化的环境的动态性,这个是不可能的。只有在不断更新的环境里,企业家或上层随着环境的改变不断的改变,这就是最完美的企业文化。

  

注:《西方企业文化纵横——当€代企业管理思想》 谭伟东 北京大学出版社2001年版


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该文被作者在 2005-09-03 13:30 编辑过
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