ERP: Enterprise Resource Planning(企业资源计划)，指建立在信息技术的基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

Factory Information Flow(工厂信息流)

Factory Information Architecture(工厂信息化架构)

APS: Advanced Planning and Scheduling, 高级计划与排程。
NPI: New Product Introduction, 新产品导入。
PDM：Product Data Management, 产品数据管理。PDM是一门用来管理所有与产品相关信息（包括零件信息、配置、文档、CAD文件、结构、权限信息等）和所有与产品相关过程（包括过程定义和管理）的技术。
WIP：Work in Process。
CRM：Customer Relationship Management, 客户关系管理。

ERP vs. Other Major Systems: BI, CRM, DRP(Distribution Requirement planning,配送需求计划), APS, MES, SCM(Supply Chain Management,供应链管理), PDM/PLM(Product Lifecycle Management,产品生命周期管理)，Portal。
Portal：是一种Web应用，通常用来提高个性化、单次登录、聚集各个信息源的内容，并作为信息系统表现层的宿主。聚集是指将来自各个信息源的内容集成到一个Web页面里的活动。

ERP Flow(ERP系统流程)
Order to Cash  订单-->收款循环
Production  生产-->制造循环
PUR-->AP  采购-->应付循环
RMA  退货循环
Planning Framework  计划
Cost  财务与成本循环

Implementation（实施方法）

ERP Players