今年11月在北京召开的第三届中国管理咨询培训业大会上,听到来自Trivantis的副总裁斯科特. 斯隆提出了一个新颖的概念--社会化商务(Social Business)。感到很有趣。当时在场的三百多人几乎没有人知道其含义。后来在网上偶然发现一篇帖子,题目叫Lectora e-Learning and IBM to Offer Social Learning Solutions(《Lectora电子化学习和IBM提供社会化学习策略》)。
仔细阅读后,发现其文中的阐述正是这位副总提出的“社会化商务”概念。其实,“社会化商务”概念也并非孤立产生的。而是从社交网络,比如Facebook, Twitter, Linked-in, SlideShare等社交网络发展而来的。根据Gartner2011年的调查和评论,“社会化计算,并不是指Facebook, Twitter, 或者Linkedin本身,而是指它们带来的技术和理念将会被应用到企业内部或者企业之间。从而带来企业的绩效增长,进而促进经济增长。” 同时,根据美国商务部的统计,企业中80%的学习是通过非正式的社会化学习的方式产生的。
目前国外的这些大众社交网站(比如Facebook, Twitter, Linked-in, SlideShare等)或者国内的社交网站(比如微博,优酷等)虽然能向普通人群提供社会化网络功能,但是对于企业而言,却很难将这些大众使用的社交网站安全有效的应用到企业当中并发挥其优势来提高工作绩效。那么对于适合企业的社会化学习而言,这意味着什么呢?一套安全,有效的社会化商务模式变产生了。它能提供一个让员工自由合作,相互学习,并能发布和分享企业内部有效信息的环境。具体的讲,便是:
- 内容提供专家能随时随地的提供和修改电子学习内容--由Lectora Online来实现。
- 学习者和内容提供专家能实时联系,讨论和共享学习内容--由CourseMill LMS来实现。
- 企业能轻松的创建和培育社交网络--由IBM Connection来实现。
有兴趣的朋友可以上网查看(http://www.trivantis.com/blog/lectora-e-learning-and-ibm-offer-social-learning-solutions)
若需引用,请注明出处。