海海:占用大家十几分钟,我们就“坦诚”,谈谈自己的理解,工作、生活感受都可以谈。阳阳,你先说说。
阳阳:我觉得吧,坦诚,是一个人对人、对事、包括对自己的一个态度,一个人能直面自己的内心。
雨雨:工作中有困难和障碍,坦诚能消除隔阂。我发现海海改变很多,让大家距离更近,坦诚拉近人与人的距离。再比如,我看见洋洋就特别亲切。
薇薇:你看宇宇亲切吗?(众人大笑,备注:宇宇,一男同事,大码女装销售,常自我解嘲:刚才的客户又被我吓跑了!)
玉玉:态度决定一切。坦诚,和人的性格,习惯相关,是一种心态。
阳阳:如果两个人对对方都很坦诚,就像两个
+
,如果人有气场,就是两个互相吸引的气场。不坦诚的双方,就像两个减号,彼此的距离就会因此疏离。
海海:负负不得正吗?(小范围笑声)
玉玉:每天见到一个好同事,是件幸运的事。
薇薇:我和洋洋天天见面,下班还一起健身,有时候都习惯了,对
lg
说:洋洋
*#
◎
&
§※〖□~
雨雨:坦诚能营造一个浩大工作氛围,轻松的。
薇薇:每个人都坦诚,直言不讳,那么问题和错误都容易解决。
玉玉:真是这样。
萍萍:我有跟薇薇相同的感受,在握手关系中,我和薇薇最密切
……
薇薇:每天接客户电话,就要问萍萍,是萍萍发货的问题,还是库房小谢的问题。
萍萍:我们都心直口快,嗓门也高,可是解决完问题,该怎样,就怎样。包括雨雨,争执过,但没有心存芥蒂,沟通得好,这都是坦诚的表现。
薇薇:主要是大家都很简单,从学校出来,不老成。
玉玉:也不完全是这样,和人的性格、本质相关。
超超:大家说得都好。回忆梅梅在我那儿的时候,帮了我很多忙,跑银行,端茶倒水,很感动,谢谢梅,你现在不在男装部,我这儿都空空的。坦诚,让大家关系处得很好,很融洽。
玉玉:不要小瞧这氛围,工作很需要这样的氛围。
赛赛:雨雨姐很坦诚!
薇薇:雨雨姐没玉玉姐坦诚。
梅梅:我觉得我很实在的。
雨雨:这也很坦诚。(大家开始争相发言,七嘴八舌,笑声阵阵)
梅梅:我不喜欢自己很直,喜欢拐弯。我有时候就乱说,看不惯就说,自己挺不喜欢的,不过别人都不计较。
超超:我非常怀念梅梅在的日子。
海海:生活也可以说嘛,娇谈谈!
娇娇:生活?
……
我每天什么也不干,所有朋友都在工作里。我记得特清楚,刚来没几天,就因数据问题和萍萍吵了一架,发现销售部人都这种,但事后大家都没什么存心里。
阳阳:在争吵中问题就解决了。
萍萍:以后两人挺好的,也注意方法了。
冲冲:每次来销售部,看到的,是很多笑脸,到财务部,感觉就不一样。这也是他们严谨的工作作风。坦诚,就是真心面对每件事,每个人。我每次来,都看到财财在擦桌子
……
阳阳:才不是你看到的那样,每次都是财财乱扔东西,把桌子弄乱了!(笑声再次响起)
玉玉:大家开始坦诚了。
冲冲:销售部面对的是我们的合作商、客户,还有我们的领导、同事。如果说设计部充满个性,财务部是严谨,在销售部就是欢乐!
财财:坦诚,就是你好我好,我怎样对人,人也怎样对我。
薇薇:人都有感觉,怎么对人,都感受得到。
洋洋:坦诚源于心人,如果对一个人坦诚,可能会有两种情形,一种是对方不坦诚,可能你就会退一步,己所不欲勿施于人,就不会说交心话,信任感降低,坦诚度也降低了。另一种是对方有回应
……
薇薇:与信任没太大关系,坦诚是相互的,看人。对一个人不坦诚,不意味着这个人不坦诚。
玉玉:看对方是否计较。如果事实证明,不计较,自然就建立起来信任。有事大家急,说明大家重视这件事。如果每个人都这样,多管点事,其实公司、社会都挺需要这种人的。自我保护,怎么都不会坦诚。如质量问题,可能许多人都比较封闭,考虑是不是我的问题,是不是我的事,这个问题就不易解决。如果坦诚,什么问题都不是问题。销售部这种轻松的氛围需要推广到公司,倡导坦诚。
海海:坦诚,是一种内涵,人在坦诚的环境下工作、生活,简单而没有负担。如果两个同事之间永远只说赞美的好话,关系就很平淡,只是一种应付,无法深入交往。我们常会发现,那些真正和你吵过架,跟你提意见的人,才是真正的朋友。
薇薇:
*
总,在你周围有人这么坦诚地说话么?
海海:有。每个人都有所感受,有经历。
100%
,是做不到的,中国人爱面子。外国人办公室政治比我们少多了。中国人爱赞赏别人,有问题放心里。像我们公司,办公室政治不严重,国企、大公司这种现象很普遍。坦诚对我们自身而言,就是把仇恨、反感,把心里的问题说出来,才能和人亲近。老板的决策不一定
100%
对,如果认为不对,说出来,公司利益才得到保障。我就很喜欢欢欢的风格,性格很好,简单。工作氛围简单、轻松,大家才快乐。坦诚文化,是个很好的话题。从各个角度把坦诚文化贯彻到公司,支持这个话题,对每个人都好。
玉玉:很荣幸这个话题从销售部开始讨论。
雨雨:我谈点生活中对坦诚的体会。传说中婆媳关系是难处的。这两天我婆婆来了,刚开始有摩擦,有矛盾,坦诚需要主动,迈一步,对方有反应,反应再到我这里,就是一个良性循环,要放下自己。
海海:坦诚换来友谊,坦诚需要真诚,还有梅梅说的:实在,洋洋说到:信任。态度也关键,尊重对方。阳阳说的:良心。纠正人家的缺点、错误,人家以前不知道,但一句坦诚的话语可以改变一个人的未来。把坦诚做好,我们的生活和工作都会简单而快乐!
雨雨:包括与客户的关系,本着对客户负责的态度,坦诚相待。
海海:有个人曾在健身房做销售,第一天买
1000
元的健身卡给了一个客户,第二天,政策变了,这种卡只要
300
多元。客户就找他,这小孩后来打电话给客户,说这
600
元公司给不了,我个人退还给你。客户心里很舒服,一周后,介绍另外客户给他。所以每个人都想交好朋友,吵架没关系,不要因面子问题拒绝了友谊。
萍萍:我能提一个坦诚的问题吗?
*
总,您喜欢我们怎么称呼您?(沉默了一会,一个怯生生的声音)
海海:叫我“海海”。
玉玉:大家别太坦诚了,就叫
*
总好了。(本周销售部例会在开心的笑声中圆满结束)