真是涉世不深,不知社会中隐藏有多少风险,惹了可以避免的麻烦.
有个希腊客户向我了解他们走的货运公司的服务态度如何,我就告诉他实情了,说我在和货代联系时遇到了好多麻烦,他们人员变动很大,我要问几个人才能得到我要的信息,现在正本都拿到了,我还不知道到底是哪个人负责我的货物.希腊客户说要保护我的利益,致电此货代在希腊的总部,并提到了我的抱怨,还说如果他们的服务还是这么不好的话就不走他们了.然后我就收到了此货代希腊总监的邮件让我解释清楚.我想着自己并没有恶意中伤,就把先前的抱怨又说了一遍,没想到我的邮件引起很大风波,那位负责的总监致电此货代的上海的经理,也许提到了要辞退公司员工的想法,我自然又接到了上海经理的电话,他问我那个员工的电话号码,我觉得不是很大的事情被我搞到这种地步,当然我绝对不能告诉他电话号码,那将会使一个和我一样为别人打工挣口饭吃的人丢下饭碗,我说事情没有那么严重吧,他说有,并要求我提供电话,我说事情已经解决了,提单已经寄了,只是一点小事而已,不必大动干戈啊,他说希腊那边的客人反应很强烈,我才知道事情的严重性,然后在他的建议下给他们公司的希腊总监发邮件证实事情已经解决,为他摆平此事.
因为文化的差异,我惹了不必要的麻烦,我再也不要提出这样的反馈意见了.
郁闷!!!!!!