随笔分类(179)

苹果电脑比PC更快吗？或许是。更好用吗？或许是。但苹果电脑肯定比PC更好看。这当然是工业设计上的成功，但我觉得这更是一种艺术气质的成功。从商业上说，苹果与PC之间的比较已经没有什么意义，因为Mac机在世界范围内的市场份额已经下降到不足3%，在中国的占有率更是在0.4%～0.5%之间。但用苹果的人大多从事和艺术有关的行业，这些用户又反过来给苹果带来一些艺术色彩。许多时候，乔布斯就是个艺术家做派，他把脚放在苹果公司会议室的桌上，一条大裤衩，光着脚穿着New Balance球鞋。这个2003年最佳经理人之一、最富裕的美国人之一，去年的收入很大一部分是来自于《海底总动员》。他多年前向Pixar注入一笔钱，帮助这家计算机图形和动画公司解决现金流问题，结果却得到了两个好处，第一，股票升值带来的财富;第二，一个艺术家的形象。

去年秋天，罗伊•迪斯尼从迪斯尼公司辞职，英国《金融时报》一位记者以迪斯尼董事长艾斯纳的口吻写了封公开信，他说:“和你一样，我最担心的是迪斯尼可能失去其创作优势。毕竟，我们最近一些卖座影片都是Pixar为我们制作的动画电影，比如《玩具总动员》、《怪物公司》、《海底总动员》等等。看到我们的传统动画制作者费尽心机却难以吸引观众，我真的很郁闷，同时又不得不和史蒂夫•乔布斯进行痛苦的谈判，求他续签我们与Pixar的合约。这居然让我心生一计，在考虑接班人的问题上，董事会应该更具想象力。毕竟史蒂夫在Pixar和苹果公司的经历已经表明，他是个精明的商业领导人，也有能力培养创作才能。我最近看到的数字显示，Pixar市值仅约38亿美元，因此要吃下它可以说易如反掌，但前提是史蒂夫同意接替我担任迪斯尼的董事长。要想夺回动画领域的头把交椅，并让领导层面貌一新，难道还有比这更妙的方法吗？罗伊，一想到这些我就已经很兴奋了。”

这封信虽然只是一个游戏之作，但不得不承认它有某种现实性。2002年年初，苹果推出的系列广告不像以前那样爱好概念，而是用记录片的方式:一个消费者面对镜头，老老实实讲述他为什么要舍弃PC转变成苹果的用户。虽然这一系列的广告并没有让苹果的销售有多大好转，但乔布斯自己在2003年发生了“转变”，他推出了iTunes音乐在线商店。

从早期在苹果的经历，到后来创办NeXt，乔布斯都是个完美主义者，这样的做派在商业上有可笑之处，但对那些“钱不再是问题”的雅皮来说，他构成了另一种消费习惯:一个好产品，能展现出一家公司最伟大的创意，买一个小东西，就是对一个伟大公司的赞许。

现在还无法判断iPod会不会像Sony的Walkman那样成为一种革命性的产品，这将取决于乔布斯音乐商店的服务怎么样。现在看，iTunes非常成功，但它的竞争对手也刚刚开始动作，Sony在2004年初推出了自己的网上音乐商店，而Yahoo等互联网公司或许也是潜在的对手。

乔布斯的优势在于他和乐队、歌星有良好的关系，他能说服老鹰乐队、Bob Dylan和U2，他在和冰岛歌星比约克吃饭的时候说，他工作的绝大部分动力来自于“为艺术家制造工具”。乔布斯是经理人、工程师与艺术家的三位一体。

能够做到三位一体的总裁以前大概只有Sony的大贺典雄，他是工程师、经理人、音乐家。这个在德国学习音乐的日本人和卡拉扬有深厚的友谊，卡拉扬汽车里的卡式音响是Sony在欧洲最好的广告，也正是卡拉扬，能把飞利浦的高层与Sony的高层聚在一起，说服他们消除技术壁垒，好让他用新技术——激光唱片——录制自己指挥的音乐。大贺典雄在年轻时就表露出他对音质的挑剔，他自称是Sony的品质监管，他在工业设计、质量监督上为Sony作出了极大的贡献，可惜他并没有经营好Sony古典音乐唱片公司，他可以给世界著名乐团捐献200万美元换来一个登台指挥的机会，但专业音乐人士把他看成个大老板，对他的指挥技艺颇为鄙夷。

大贺典雄的音乐才能刚好够他用来塑造Sony产品，乔布斯的艺术家气质也足够他为苹果作秀，但在商业文明之中、在技术之中，艺术气质能有这样的发挥总是令人兴奋的事，智慧达到一定高度，应该在各领域是相通的，软饮料行业的老板在看完财务报表之后能看两本哲学，搞房地产恨不得别人把他当成建筑师或起码是个建筑思想师，这样的努力说明了一个深刻的道理:仅有金钱上、技能上的成功是不够的，一个生命的完整必须包含艺术气质。

1997年初，乔布斯重返苹果电脑后与比尔•盖茨会晤，他说:“比尔，我们共同控制了100%的桌面系统。”他是3都不到，人家97还要多，但艺术家的算法是不一样，他会认为具有创造性的1%比99%还重要。2004年初，我们依旧能听到乔布斯的坚硬:“微软又在复制我们苹果的产品，这是一件很有意思的事情。苹果已经成为了微软最为廉价的研发部门。”

苗炜 2004-01-18 《三联生活周刊》总273期