今天我值班。
8点刚超过就有电话打来，还未到上班时间，我没接。一过8点半我就接到个电话，据说msn不能登录了，必须要装新版本才行。装新版本必需要管理员权限，他们都没有，那就意味着我们要到客户端一个个装了。我倒吸一口冷气～
昨天领导说让外借公司调过来的小姑娘接电话。她第一次接电话就碰到这种（大）场面，呵呵。
到9点时候，已经接到n个电话关于msn问题。打给管理域的同事，他今天休息。可怜的，休息天还没办法好好安生。他说有幢楼可以从域里下发安装包，而另一幢楼不行。也罢，不能下发包的楼宇只能手动去处理。
一个外借来的同事记着和小姑娘熟，打电话来骂小姑娘，说她把事情都给他去做了，因为他的楼层很分散。这个同事真有点不识好歹，这种情况下居然还挑三拣四，正巧领导过来，我们把情况说了，领导支持我们，让小姑娘该怎么做就怎么做。
虽然可以远程操作，但第一远程只能两个用户同时使用，第二这么多客户端根本来不及操作。
于是到十点半，我们实在是抗不住了，我又打电话给管理域的同事。他已经在下载新版本的msn准备下发。不过就msn版本，我们也讨论了一下。发现8.0无法登录，8.1有个版本会影响中文输入，8.5只有beta版。同事说下发包是可以的，但如果要卸必须要到客户端一台台卸。偶的天～科技越发达，处理越麻烦。
一点半，我又打电话问同事，他说已经下发了，是8.1的版本。然后又有问题了。有些用户以为是病毒，一旦取消就不再下发；有的没收到下发包；有的装好后不能输入中文了。反正到晚上回家前还是有些问题的。明天会再下发一次，不过中文输入的问题就不是他能解决的了。
小姑娘接了一天电话觉得电话非常多。这也真是巧了，非常时期。回家前我和同事说到这个话题，同事说这很正常，一般新人来总会出大问题的。有时候问题比这严重得多，偶汗！！！